Cada vez son más las compañías que se toman el marketing como una parte estructural de su estrategia como compañía. No en vano, según apuntaba Reuters en un estudio en 2018, el gasto en marketing digital a nivel global ya rozaba los 100.000 millones de dólares.
En este artículo analizaremos cómo crear un plan de marketing para una promotora inmobiliaria, qué hay que tener en cuenta para adaptar todo plan de marketing al sector e inmobiliaria. Además, veremos cómo evaluar dónde está una compañía en términos de marketing y cómo monitorizar las acciones de mercado.
Plan de marketing inmobiliario: objetivos, estrategias y acciones
En las promotoras inmobiliarias resulta, si cabe, aún más importante la inversión en marketing digital para diferenciarse del competidor. Así, como en la sección de ventas o de finanzas, es imprescindible contar con un plan de marketing que aúne objetivos, estrategias y acciones, así como que tenga en cuenta diferentes estrategias para monitorizarlas.
De hecho, según refleja el propio estudio de Reuters, cada vez son más las empresas y compañías – más allá de las multinacionales – las que se apuntan a la tendencia de integrar el marketing como parte de la estructura empresarial y externalizar, únicamente, el asesoramiento.
De esta manera, la compañía integra en una misma estrategia la reputación, la analítica de públicos, la imagen de marca y las ventas, tomando como referencia los diferentes canales por los que se comunica la compañía: desde prensa hasta web, pasando por redes sociales o distintos buscadores.
Creando un plan de marketing
Un plan de marketing debe ser único para cada promotora inmobiliaria, pues cada una tiene un nicho de mercado, unos activos, unos objetivos empresariales y unos puntos fuertes y débiles con respecto a sus competidores.
Además debe ser:
- Viable: adaptado al contexto
- Responder a las necesidades reales de la compañía
- Ser monitorizable
Un plan de marketing debe venir precedido de un análisis interno, que desgrane las debilidades y fortalezas de la empresa, y de uno externo, que tenga en cuenta quienes son nuestros públicos.
En un mundo cada vez más digital, además, el plan debe integrar todas las vías de comunicación de la compañía ya sea online y offline, así como, también, especialmente para las grandes promotoras, la comunicación interna.
De esta manera, un buen plan de marketing debe responder:
- Cómo mejoro la visibilidad de la compañía
- Qué imagen estoy dando de mi promotora inmobiliaria
- Cómo aumento mi cuota de mercado
- Cómo mejoro la percepción de la marca
Para que un plan de marketing funcione debe formar parte del ‘core’ de la compañía, acercando al departamento, y especialmente alresponsable, al órgano de mando de la promotora inmobiliaria.
¿En qué estado estoy?
Tan importante es analizar previamente, mediante herramientas como DAFO – debilidades, amenazadas, fortalezas y oportunidades –, nuestra compañía antes de hacer un plan de marketing como reconducirlo en el caso de que nuestra promotora inmobiliaria ya disponga de uno.
Por eso, es importante analizar qué están haciendo nuestros competidores en materia de comunicación – social media, prensa, web – para detectar, a su vez, qué desean nuestros públicos.
Para ello, hay numerosas herramientas digitales para medir las acciones de nuestros competidores.
Una vez localizadas qué estrategias queremos aplicar y qué características deseamos que tenga nuestro plan de marketing, es clave dejar plasmado, en el mismo, qué objetivos nos imponemos y cómo monitorizar la actividad y conseguir el retorno de inversión (ROI).
Aunque cada plataforma tiene su herramienta especial para medir el impacto de la campaña, establecer KPI’s – Key Performance Indicator – generales para medir el branding, el engagement de nuestras publicaciones, la conversión en leads – especialmente para ventas – o los impactos en redes sociales pueden ser buenos indicadores de hacia dónde va nuestro plan de marketing.
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