Este ha sido un año atípico, un año en el que hemos estado unos tres meses largos haciendo vida en nuestras casas, en el que también se han modificado los hábitos de consumo, así como los patrones de comportamiento del mercado.
Al día de hoy, tanto pequeñas, como medianas y grandes empresas vivimos en una incertidumbre constante. Incertidumbre que nos ha llevado a reinventarnos y buscar alternativas para seguir a flote con nuestros negocios.
Se ha convertido en un periodo de reflexión y análisis, en el que muchas empresas se han planteado la idea de hacer un estudio de mercado con el fin de conocer la percepción y expectativas de sus usuarios y clientes durante esta crisis.
Pero por qué un estudio de mercado en medio de estos momentos de incertidumbre es tan necesario. A continuación te damos algunas razones:
Buscar soluciones
Como lo dijimos antes, en estos momentos de incertidumbre a nivel mundial tenemos que buscar la forma de prever lo que se puede avecinar en el mercado, dicho coloquialmente adelantarnos a los acontecimientos.
Para esto, el marketing ofrece muy buenas herramientas y plataformas que permiten hacer estudios de mercado, planes de marketing y estrategias muy útiles al momento de hacer frente a los cambios que lleguen a fin de minimizar el impacto.
Reforzar la marca
Un estudio de mercado nos puede ayudar a reforzar el nombre o marca de nuestra inmobiliaria, en estos momentos, qué mejor que establecer un contacto mucho más cercano con nuestros clientes. Es importante que ellos no se olviden de nosotros, que sepan que estamos ahí y el estudio nos puede ayudar a construir una estrategia de fidelización.
Segmentar nuestro público
No porque la pongamos en tercer lugar es menos importante. Segmentar el mercado es esencial a la hora de alquilar o vender una vivienda. Se trata de un proceso en que tendremos que identificar cuál es nuestro público objetivo y datos sociodemográficos, de comportamiento, geográficos y psicológicos nos ayudarán a enfocar mejor la estrategia de marketing que pongamos en marcha.
Analizar la competencia
Además, este tipo de estudios nos ayudan a analizar la competencia, nos permitirá saber cómo y qué estrategias utilizan para captar a sus clientes. La idea no es copiarla, pero sí aprender de ella, tanto de sus aciertos como de sus errores.
Revisar qué hace, cuáles son sus objetivos, su estrategia a mediano y largo plazo, así como sus debilidades y fortalezas también nos podrán ayudar a establecer un plan de trabajo.
Definir una estrategias de venta
Este tiempos de crisis, que no sabemos qué va a pasar con la economía, pero que desde luego ha modificado las formas de consumir de los usuarios, se hace primordial definir una estrategia de venta.
Quizá, vender un inmueble por Internet hace unos años era impensable, pero al día de hoy y más con la que nos está cayendo, es una transacción que se hace como la de cualquier producto básico. Eso sí, hacerlo conlleva planificar y definir la estrategia a utilizar para que durante la preventa, venta y postventa, el cliente tenga la mejor experiencia.
Crear una Estrategia de marketing
Finalmente, un estudio de mercado nos ayudará a definir la estrategia de marketing que podemos aplicar. Conectar con los clientes en el entorno digital es una labor que requiere de un análisis completo, tendremos que saber, qué quieren, qué preferencias tienen o qué buscan porque no podemos lanzarnos al vacío y por ejemplo hacer publicaciones sin ton ni son en las redes sociales.
Cada movimiento de nuestra agencia inmobiliaria en Internet debe tener un propósito y un análisis previo, muchas veces subestimamos el poder que tiene el marketing, pero al día de hoy, se podría decir, que en parte, es lo que mueve al mundo.
