A veces, la razón y la intuición andan por senderos dispares. Aunque en plena era del big data, el consumidor dispone de más datos a la hora de elegir que nunca, aún hay comportamientos que resultan primarios.
Uno de ellos es, sin duda, es la social proof (prueba social). Este instinto es la denominación que el marketing atribuye a la aprobación de un producto, campaña o servicio por parte de un usuario cuando se da cuenta que un grupo importante de gente ya ha dado el visto bueno previamente.
Así, el consumidor da valor a las opiniones, recomendaciones y guías que atañen al producto que está buscando, en este caso, a la vivienda por la que finalmente apostará.
En este artículo analizaremos el valor de la prueba social en el marketing, cómo medir el impacto de las opiniones en nuestro producto y sobre todo, cómo podemos mejorar nuestra promotora inmobiliaria en base a este aspecto.
Al fin y al cabo hay muchos canales por los cuales dotar de influencia a tu promoción. Entre otros:
- Social Media
- Prensa tradicional
- Página web
- Eventos y ferias inmobiliarias
La prueba social, clave para el marketing
El objetivo del marketing online con una página web es mejorar su visibilidad para potenciar la imagen de la compañía. Así, las claves son:
- Aumentar el tráfico
- Mejorar la conversión
Se conoce como conversión la interacción entre el usuario y la página web que busca la promotora inmobiliaria. Así, desde dar clic en una sección, hasta buscar un link, el plan de marketing digital establece cómo lograr ese éxito y las acciones que son necesarias para captar a los usuarios.
De esta manera, la ley de la prueba social indica que la gente se mostrará más dispuesta a conocerte y a contratar tus servicios o tu producto si ven que terceras personas han tenido una buena experiencia trabajando contigo.
Al fin y al cabo, la prueba social es una herramienta para potenciar la reputación de tu compañía y dotar de credibilidad tu estrategia inmobiliaria. Así, ofrecer testimonios, datos y reconocimientos que ha obtenido tu promotora inmobiliaria te permitirá potenciar la imagen de marca de tu empresa y así mejorar la percepción por parte de tu público objetivo de tu compañía.
Cómo potenciar la prueba social de una inmobiliaria
En base a la teoría de la prueba social, los usuarios tienden a dar credibilidad a la información que les proporciona alguna fuente conocida. Por el contrario, según un reciente estudio de una reconocida compañía de marketing, el 90% de los usuarios tienden a pensar que las opiniones vertidas en una página web son inventadas.
De esta manera, se puede potenciar la prueba social en el sector inmobiliario mediante:
- Datos propios: cuántas personas se han suscrito a tu newsletter, cuánto alcance tienen tus publicaciones
- Cita información sobre tu liderazgo en el sector
- Menciona el número de años que lleva tu compañía en el sector
- Incluye testimonios de empresas, socios, proveedores y clientes que tengan un comentario favorable hacia tu actividad como promotora
De esta manera, en nuestra página inmobiliaria, es importante dar preponderancia a aquellas opiniones que no solo sean favorables, sino de fuentes reconocidas, con reputación: proveedores, públicos, entre otros.
Además, las apariciones en prensa tradicional tienden a dotar de reputación las acciones de nuestra compañía: una entrevista, un reportaje o una promoción de nuestros servicios inmobiliarios dotarán de credibilidad a nuestras acciones.
En plena era digital, los influencers también ganan peso en las promociones de marketing online, en especial para captar a las nuevas generaciones. De esta manera, pueden aumentar la conversión de tus publicaciones digitales llegando a acuerdos con ellos para que te mencionen en sus redes o para que colaboren con tus campañas digitales.
La prueba social, al fin y al cabo, es una herramienta de marketing para dotar de reputación a tu compañía. Si quieres conocer más sobre marketing inmobiliario suscríbete y déjanos tu comentario más abajo.